返品・交換について

やむを得ない事情でお届け前のキャンセル・変更が必要な場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡いただく際は、受注番号・お客様名・お電話番号をお申し付けください。
配送手続きに入る前であれば、キャンセル・変更をお受けできる場合がございます。
すでに配送手続きに入っている場合はキャンセル・変更はできませんので、ご了承ください。

なお、ご注文完了後の変更は、お届け日時のみ可能です。
その他の変更をご希望の場合は、弊社にて一度ご注文のキャンセル処理を行わせて頂いた後、
お手数をおかけいたしますが、新たにご注文手続きをお願いいたします。

※配送手続き完了後に、正当な理由なく受取拒否、保管期限切れなどによって
商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料