ご配送について

  • ※ 配送はヤマト運輸でお届けいたします。他配達業者のご指定は承れませんのでご了承ください。
  • ※ 天候や交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合や予告なく遅れが生じる場合がございます。
  • ※一部ご地域では、配送の都合上、ご希望の日時を承れない場合がございます。
    その場合、お電話またはE-mailでご連絡させていただきます。
  • ※ ご注文から10日以上経過しても届かない場合はお客様サポートセンターまでご一報ください。

[沖縄・島しょ部のお客様へ]
航空テロ対策強化の施行により航空便に搭載できず、船便経由でのお届けとなるため、お届けまでに1週間から10日くらいかかる場合がございます。ご希望お届け日時にお届けできない場合もございます。
ご了承くださいませ。

お届け予定日

  • ご注文日より3~6日程度*土日祝日を除く日数

  • (ご注文日の翌3営業日以内に出荷いたします)
  • ※銀行振込、コンビニの前払いの場合、お支払い完了後に出荷されるため、上記より日数を頂きます。
  • ※沖縄県や離島は1週間から10日前後かかる場合がございます。
  • ※キャンペーン期間や年末年始等の大型連休時は、上記と異なる場合がございます。

お届け時間帯の希望

下記の時間帯からお選びいただけます。

午前中 14時 - 16時 16時 - 18時 18時 - 20時 19時 - 21時
  • ・一部地域では、ご希望の時間帯指定をお受けできない場合もございます。
  • ・細かな時間指定は承っておりません。
  • ・時間帯の指定を承れない場合、電話またはE-mailでお知らせいたします。
  • ・天候や交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合や、予告なく遅れが生じる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

お届け先指定

勤務先や別宅へのお届けや贈り物など、ご登録先以外へのお届けも承ります。
ご配送の確認画面でお届け先情報をご入力ください。
会員の方は、下記リンクよりお届け先の登録が可能です。

お届け先追加・変更

配送会社

配送はヤマト運輸でお届けいたします。他配達業者のご指定は承れませんのでご了承ください。

お届け時に不在の場合

配送会社からの不在連絡票をご確認のうえ、配送会社に再配達をご指示ください。

その他

  • ・同時に申し込まれた商品でも別々のお届け、別々の日付になることがございます。
  • ・お届けに際して確認事項ができた場合、その確認がとれるまで商品の発送を遅らせる場合がございます。
  • ・沖縄県ならびに島しょ部、九州地方にお届けの場合、誠に勝手ながら配送の都合上、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。

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